Klarnas Datenschutzinformationen

1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Klarna Bank AB (publ), die beim schwedischen Handelsregister unter der Organisationsnummer 556737-0431 eingetragen ist und ihren Hauptsitz in der Sveavägen 46, 111 34 Stockholm hat („Klarna“, „wir“, „unsere“ oder „uns“), ist gemäß der Datenschutz-Grundverordnung der EU („DSGVO“) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an unser Datenschutzteam wenden, das Sie unter dataskydd@klarna.se erreichen.

2. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Gemäß der Datenschutzgesetzgebung (DSGVO) haben Sie das Recht, Kontrolle über Ihre eigenen personenbezogenen Daten zu haben und direkt von uns Informationen darüber zu erhalten, wie wir Daten über Sie verarbeiten. Nachfolgend können Sie mehr über Ihre Rechte erfahren. Möchten Sie mehr erfahren oder uns kontaktieren, um eines Ihrer Rechte auszuüben? Am einfachsten erreichen Sie uns, indem Sie eine E-Mail an dataskydd@klarna.se senden. Wenn Sie Informationen darüber erhalten möchten, welche personenbezogenen Daten Klarna über Sie verarbeitet, eine sogenannte Auskunft aus dem Register erhalten oder Daten löschen lassen möchten, füllen Sie dieses Formular aus, das Sie auf unserer Websitefinden. Für andere Arten von Fragen finden Sie die Kontaktdaten in Abschnitt 12.

Ihre Rechte

• Recht auf Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“).

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies gilt beispielsweise für Daten, die für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder nicht mehr benötigt werden, oder wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen. In bestimmten Fällen kann Klarna Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen: Dies liegt daran, dass die Daten entweder weiterhin für den Zweck erforderlich sind, für den sie erhoben wurden, das Interesse von Klarna, die Daten weiter zu verarbeiten, schwerer wiegt als Ihr Interesse an ihrer Löschung, oder dass wir gesetzlich verpflichtet sind, sie aufzubewahren. Mehr über die gesetzlichen Anforderungen an Klarna zur Aufbewahrung von Informationen erfahren Sie auch dann, wenn Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, in Abschnitt 4 und 9. Die dort beschriebenen Gesetze hindern uns also daran, bestimmte Daten sofort zu löschen. Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke wie Direktmarketing zu widersprechen. Mehr dazu erfahren Sie in dieser Liste.

Weitere Informationen zum Recht auf Löschung finden Sie auf der Website der schwedischen Datenschutzbehörde IMY.

• Recht auf Information.

Sie haben das Recht zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wir tun dies durch diese Datenschutzinformation, durch dienstspezifische FAQs sowie durch die Beantwortung Ihrer Fragen.

Weitere Informationen zum Recht auf Information finden Sie auf der Website der schwedischen Datenschutzbehörde IMY.

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten („Auskunft aus dem Register“).

Sie haben das Recht zu erfahren, ob Klarna Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten, eine sogenannte Auskunft aus dem Register. Durch diese Auskunft erfahren Sie, welche Informationen wir über Sie haben und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Weitere Informationen zum Auskunftsrecht finden Sie auf der Website der schwedischen Datenschutzbehörde IMY.

• Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Übertragung an einen anderen Empfänger („Datenübertragbarkeit“).

Dieses Recht bedeutet, dass Sie eine Kopie der Daten in maschinenlesbarem Format anfordern können, die Klarna über Sie hat und die wir verarbeiten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung. So können Sie Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Empfänger übertragen.

Weitere Informationen zum Recht auf Datenübertragbarkeit finden Sie auf der Website der schwedischen Datenschutzbehörde IMY.

• Recht auf Berichtigung. 

Sie haben das Recht, uns zu verlangen, unrichtige oder unvollständige Informationen über Sie zu berichtigen und Ihre Informationen zu ergänzen.

Weitere Informationen zum Recht auf Berichtigung finden Sie auf der Website der schwedischen Datenschutzbehörde IMY.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten, die wir über Sie haben, nicht korrekt sind, dass unsere Verarbeitung gegen das Gesetz verstößt oder dass wir die Daten für einen bestimmten Zweck nicht benötigen, haben Sie das Recht, uns zu verlangen, die Verarbeitung dieser Daten einzuschränken. Sie können auch verlangen, dass wir Ihre Daten nicht verarbeiten, während wir dies prüfen oder während wir prüfen, ob Sie das Recht haben, einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen, die unten beschrieben wird.

Weitere Informationen zum Recht auf Einschränkung finden Sie auf der Website der schwedischen Datenschutzbehörde IMY.

• Recht, unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Sie können unter Bezugnahme auf Ihre persönlichen Umstände unserer Verarbeitung widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können auch jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing widersprechen. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie keine Direktmarketing-Kommunikation mehr von uns erhalten möchten, werden wir das Marketing deaktivieren und somit aufhören, Ihnen Marketingmaterialien zu senden.

Weitere Informationen zum Widerspruchsrecht finden Sie auf der Website der schwedischen Datenschutzbehörde IMY.

• Recht, einer automatisierten Entscheidung zu widersprechen, die erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.

  Sie haben das Recht, einer automatisierten Entscheidung von Klarna zu widersprechen, wenn diese rechtliche Folgen hat oder eine Entscheidung darstellt, die Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Informationen darüber, wie Klarna automatisierte Entscheidungen verwendet, finden Sie in Abschnitt 6 .

  Weitere Informationen zum Recht, automatisierten Entscheidungen zu widersprechen, finden Sie auf der Website der schwedischen Datenschutzbehörde IMY.

• Recht, die Einwilligung zu widerrufen.

Wie in Abschnitt 5 unten beschrieben, haben Sie in Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder ausdrücklichen Einwilligung verarbeiten, das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, stellen wir die Verarbeitung ein.

• Recht, eine Beschwerde einzureichen.

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Klarna haben, können Sie sich an die schwedische Datenschutzbehörde wenden, die die Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Klarna ist. Sie erreichen die Datenschutzbehörde über den folgenden Link.

Einstellungen in der Klarna-App: In der Klarna-App bietet Klarna Ihnen die Möglichkeit, Ihre Präferenzen für bestimmte Dienste anzupassen, beispielsweise in Bezug auf Benachrichtigungen oder das automatische Ausfüllen Ihrer Daten beim Einkaufen. Wir werden Ihre Entscheidungen jederzeit respektieren.

3. Welche Arten von personenbezogenen Daten erheben wir?

In diesem Abschnitt beschreiben wir die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben oder erstellen. In Abschnitt 4 beschreiben wir, wofür wir diese Arten von personenbezogenen Daten verwenden.

• Kontakt- und Identifikationsdaten - Name, Geburtsdatum, Personennummer, Titel, Beruf, Geschlecht, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Staatsangehörigkeit, Alter, Einkommensangaben usw.

• Informationen über Waren/Dienstleistungen - Details zu den Waren/Dienstleistungen, die Sie gekauft oder bestellt haben. Zum Beispiel die Art des Artikels oder die Sendungsverfolgungsnummer.

• Informationen über Ihre Finanzen - Informationen beispielsweise über Ihr Einkommen, eventuelle Kredite, negative Zahlungshistorie und frühere Kreditgenehmigungen.

• Zahlungsinformationen - Kreditkarten- und Kontokartendaten (Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CVV-Code), Bankkontonummer, Name der Bank.

• Informationen über Ihre Nutzung der Dienste von Klarna - Welchen oder welche Dienste sowie welche verschiedenen Funktionen in diesen Diensten Sie genutzt haben und wie Sie sie genutzt haben. Dazu gehören Informationen über ausstehende und historische Schulden, Ihre Zahlungshistorie und Ihre persönlichen Präferenzen.

• Technische Informationen, die durch Ihre Nutzung der Dienste von Klarna erzeugt werden - Technische Daten wie die Antwortzeit von Seiten, Downloadfehler sowie Datum und Uhrzeit, zu denen Sie den Dienst genutzt haben.

• Informationen über Ihre Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna - Aufgezeichnete Telefongespräche, Chatverläufe und E-Mail-Korrespondenz.

• Ihre Kontakte mit den Geschäften, bei denen Sie einkaufen oder die Sie besuchen - Informationen darüber, wie Sie mit Geschäften interagieren, wie z. B. Informationen darüber, dass Sie Waren erhalten haben, und welche Art von Geschäft Sie besucht haben.

• Geräteinformationen - IP-Adresse, Spracheinstellungen, Browsereinstellungen, Zeitzone, Betriebssystem, Plattform, Bildschirmauflösung sowie ähnliche Informationen über Ihre Geräteeinstellungen.

• Informationen aus externen Sanktionslisten und PEP-Listen - Sanktionslisten und Listen von Personen, die sogenannte politisch exponierte Personen („PEP“) sind, enthalten Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Beruf oder Position und den Grund, warum die Person in der jeweiligen Liste aufgeführt ist.

• Besondere personenbezogene Daten - Besondere personenbezogene Daten sind Daten, die religiöse Überzeugungen, politische oder philosophische Ansichten, die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft offenbaren oder Informationen über Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung sowie biometrische Daten enthalten.

• Dienstspezifische personenbezogene Daten - Im Rahmen unserer Dienste Klarna-App, Klarna-Sparkonten und -Zahlungskonten, unserer Browser-Erweiterung, Auto-Import, Klarna Kontoinformationstjänst sowie bei Eventanmeldungen verwenden wir zusätzliche personenbezogene Daten, die nicht von den oben aufgeführten Arten abgedeckt sind. Die Daten, um die es bei jedem Dienst geht, werden hier aufgeführt:

  • Klarna-App und unsere Browser-Erweiterung: Alle Inhalte, die Sie hochladen oder eingeben (wie Bilder, Quittungen oder Bewertungen zu Produkten und Verkäufern), Standortinformationen, Informationen über die Geolokalisierung, Informationen darüber, wie Sie den Browser in der App nutzen, sowie die Websites, die Sie besuchen, wenn Sie unsere Browser-Erweiterung installiert haben;

  • Klarna-Sparkonten und -Zahlungskonten: Informationen über Ihre Transaktionen und Ihre Einzahlungen sowie Informationen darüber, woher Ihr eingezahltes Geld stammt. Klarna wird auch für diesen Dienst Daten über Dritte (wie Zahlungsempfänger oder Einzahler) verarbeiten;

  • Auto-Import: Informationen aus dem verknüpften E-Mail-Konto über Ihre durchgeführten Käufe, Produkt-, Preis- und Mengeninformationen, Sendungsverfolgungsnummern und Informationen über Geschäfte, die wir an die Klarna-App weiterleiten;

  • Klarna Kontoinformationstjänst: Informationen aus Ihren anderen Bankkonten und anderen Arten von Konten (wie Kartenkonten), die Sie für den Dienst verknüpfen, sowie Informationen wie Kontonummer, Bank, historische Transaktionen von Ihren verknüpften Konten sowie Guthaben und Vermögenswerte; 

  • Eventanmeldung in sozialen Medien: Informationen über Ihr Profil aus Ihrem Social-Media-Konto und Geschäftsinformationen wie der Name Ihres Arbeitgebers, die Adresse sowie die Art des Unternehmens.

  Detaillierte Informationen über relevante personenbezogene Daten pro Dienst finden Sie auch in den Bedingungen, die wir hier zusammengetragen haben.

4. Welche personenbezogenen Daten werden wofür und auf welcher Rechtsgrundlage verwendet?

In den untenstehenden Tabellen können Sie erfahren, 

1. wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden werden (Zweck),

2. welche Arten von personenbezogenen Daten wir für den jeweiligen Zweck verwenden und ob wir die Informationen direkt von Ihnen oder von einer anderen Quelle erhalten haben. Wenn wir Daten aus einer anderen Quelle erhalten, wird die Quelle in Klammern angegeben,

3. welche Rechtsgrundlage wir gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung, wie der DSGVO, haben, um die Daten über Sie zu verarbeiten, unsere sogenannte „Rechtsgrundlage“, und

4. wie lange Klarna die personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck verwendet, bevor es sie nicht mehr verwendet.

4.1 ZWECKE, FÜR DIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN IMMER VERWENDET WERDEN. UNABHÄNGIG DAVON, WELCHEN DIENST SIE NUTZEN.

4.2 ZWECKE, FÜR DIE IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET WERDEN, WENN SIE EINE DER ZAHLUNGSARTEN VON KLARNA NUTZEN, KLARNA IN EINEM SHOP VERWENDEN ODER AN DER KLARNA-KASSE MIT DEBIT- ODER KREDITKARTE ZAHLEN.

4.3 ZWECKE, FÜR DIE DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET WERDEN, WENN DU EINE DER ZAHLUNGSARTEN VON KLARNA NUTZT, DIE EINE KREDITVERGABE BEINHALTEN, ODER WENN DU DIE KLARNA-KARTE ODER DIE EINWEGMARTEN-KARTE NUTZT.

4.4 VERWENDUNG DEINER (UND VON DRITTEN) PERSONENBEZOGENEN DATEN, WENN DU KLARNA-KONTEN (SPAR- UND ZAHLUNGSKONTEN) NUTZT.

4.5 VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN, WENN SIE DEN SHOPPING-DIENST VON KLARNA NUTZEN.

Wenn Sie den Shopping-Dienst von Klarna nutzen, verarbeitet Klarna Ihre personenbezogenen Daten für die in der untenstehenden Tabelle beschriebenen Zwecke. Die Bedingungen für den Shopping-Dienst sowie die Beschreibung der in den Dienst enthaltenen Funktionen finden Sie hier.

4.6 ZUSATZDienste, auf die Sie beispielsweise über die Klarna-App oder über die Browser-Erweiterung von Klarna Zugriff erhalten.

4.7 ANGEBOTE UND EVENTEINLADUNGEN, DIE IN SOZIALEN MEDIEN GEPOSTET WURDEN, SOWIE WENN SIE UNS ÜBER SOZIALE MEDIEN KONTAKTIEREN

4.8 KLARNAS VERARBEITLUNG, WENN SIE DEN KUNDENDIENST KONTAKTIEREN.

5. Wie widerrufen Sie Ihre Einwilligung?

In den Fällen, in denen Klarna Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verwendet, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies tun Sie entweder, indem Sie eine E-Mail an dataskydd@klarna.se senden oder über die Kontaktdaten, die Sie in Abschnitt 12 finden.

Sie können auch selbst die hochgeladenen Informationen aus der Klarna-App entfernen oder den aktuellen Dienst beenden, bei dem die personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Wir werden die Daten dann löschen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die hochgeladenen Informationen entfernen, kann es sein, dass der Dienst nicht weiterverwendet werden kann, falls Klarnas Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt.

Schließlich: Wie in Abschnitt 2 beschrieben, haben Sie das Recht, sich gegen eine bestimmte Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu wehren (Sie können beispielsweise Marketing deaktivieren). Sie haben auch das Recht, dass bestimmte Daten gelöscht werden, was auch in Abschnitt 2 beschrieben wird.

6. Klarnas Profiling und automatisierte Entscheidungen, die Sie erheblich betreffen.

6.1 KLARNAS PROFILING VON IHNEN ALS KUNDE.

Klarna führt ein Profiling von Ihnen als Kunde durch. „Profiling“ bedeutet eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, um bestimmte persönliche Eigenschaften von Ihnen zu beurteilen, beispielsweise um Ihre persönlichen Vorlieben zu analysieren oder vorherzusagen, wie z. B. Kaufinteressen. Wir vergleichen gleichzeitig Ihre Daten mit dem, was unsere anderen Kunden mit ähnlicher Nutzung unserer Dienste bevorzugt haben.

Der Zweck des Profilings von Klarna und die Arten von personenbezogenen Daten, die für das jeweilige Profiling verwendet werden, werden in Abschnitt 3 oben ausführlich beschrieben. Das Profiling für diese Zwecke hat keine erheblichen Auswirkungen auf Sie als Kunde.

Wir verwenden Profiling, um:

• unsere angepassten Dienste bereitzustellen, die ihren Inhalt an das anpassen, was wir glauben, dass Sie am meisten interessiert (dies gilt für die Klarna-App, die verschiedenen Funktionen darin sowie die Reihenfolge der verschiedenen Zahlungsmethoden an der Klarna-Kasse), und;

• Ihnen maßgeschneidertes Marketing sowohl über unsere eigenen als auch über externe Plattformen und Dienste bereitzustellen.

• Wenn Sie Fragen darüber haben, wie der Profiling-Prozess abläuft, können Sie uns kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 12. Sie können unser Profiling für Marketing jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren (und wir werden dann mit dem Profiling für Marketing aufhören). Sie können auch unser Profiling für unsere Dienste beenden, indem Sie den Dienst kündigen.

6.2 KLARNAS AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN, DIE SIE ERHEBLICH BETREFFEN.

• Automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen Folgen oder automatisierte Entscheidungen, die Sie auf ähnliche Weise erheblich betreffen, bedeuten, dass bestimmte Entscheidungen in unseren Diensten ausschließlich automatisiert getroffen werden, ohne die Beteiligung unserer Mitarbeiter, und können erhebliche Auswirkungen auf Sie als Kunde haben, vergleichbar mit rechtlichen Folgen. Durch das automatische Treffen solcher Entscheidungen erhöht Klarna seine Objektivität und Transparenz bei den Entscheidungen, Ihnen diese Dienste anzubieten. Sie haben gleichzeitig immer ein Recht, gegen diese Arten von Entscheidungen Einspruch einzulegen. Wie Sie gegen diese Art von Entscheidungen Einspruch einlegen, wird unten in diesem Abschnitt beschrieben.

  Diese automatisierten Entscheidungen, die erhebliche Auswirkungen auf dich haben, beinhalten auch eine Profilbildung auf der Grundlage deiner Informationen, bevor die Entscheidung getroffen wird. Wir führen diese Profilbildung für diese Art von Entscheidungen durch, um deine finanzielle Situation beurteilen zu können (im Hinblick auf die Entscheidung, einen Kredit zu gewähren) oder um festzustellen, ob deine Nutzung unserer Dienste ein Betrugs- oder Geldwäscherisiko darstellt. Wir erstellen ein Profil deines Nutzerverhaltens und deiner finanziellen Verhältnisse und vergleichen es mit Verhaltensweisen und Verhältnissen, die auf unterschiedliche Risikostufen für uns hindeuten.

  Wann trifft Klarna automatisierte Entscheidungen, die erhebliche Auswirkungen auf dich haben?

  Wir treffen diese Art von automatisierten Entscheidungen, wenn wir:

• Entscheiden, deinen Antrag auf Nutzung eines Dienstes, der Kredit beinhaltet, zu genehmigen.

• Entscheiden, deinen Antrag auf Nutzung eines Dienstes, der Kredit beinhaltet,  nicht zu genehmigen; Diese automatisierten Kreditentscheidungen basieren auf den von dir selbst angegebenen Angaben, Angaben aus externen Quellen wie Auskunfteien sowie auf Klarnas eigenen internen Informationen. Neben Informationen über dich umfasst Klarnas Kreditmodell eine Vielzahl anderer Faktoren, wie z. B. Klarnas interne Kreditrisikostufen und die allgemeinen Rückzahlungsquoten unserer Kunden (basierend beispielsweise auf der aktuellen Produktkategorie).

• Entscheiden, ob du ein Betrugsrisiko darstellst, wenn unsere Prüfung zeigt, dass dein Verhalten auf möglicherweise betrügerisches Verhalten hindeutet, dein Verhalten nicht mit der früheren Nutzung unserer Dienste übereinstimmt oder du versucht hast, deine wahre Identität zu verbergen. Die automatisierten Entscheidungen, bei denen wir beurteilen, ob du ein Betrugsrisiko darstellest, basieren auf den von dir selbst angegebenen Informationen, Angaben von Betrugspräventionsagenturen (siehe, welche verwendet werden, in Abschnitt 7.2.3) sowie auf Klarnas eigenen internen Informationen.

• Entscheiden, ob ein Geldwäscherisiko besteht, wenn unsere Prüfung zeigt, dass dein Verhalten auf Geldwäsche hindeutet. In relevanten Fällen prüft Klarna auch, ob bestimmte Kunden auf Sanktionslisten aufgeführt sind. 

• Welche Arten von personenbezogenen Daten bei der jeweiligen Entscheidung verwendet werden, sind in Abschnitt 3 beschrieben. Weitere Informationen darüber, mit wem wir Informationen für die Profilbildung bei unseren automatisierten Entscheidungen teilen, findest du in Abschnitt 7.

Wenn du bei den oben beschriebenen automatisierten Entscheidungen nicht genehmigt wirst, erhältst du keinen Zugang zu Klarnas Diensten, wie z. B. unseren Zahlungsmethoden. Klarna verfügt über zahlreiche Sicherheitsmechanismen, um sicherzustellen, dass die Entscheidungen korrekt sind, was unter anderem regelmäßige Überprüfungen unserer Entscheidungsmodelle und Stichproben in Einzelfällen umfasst. Wenn du mit dem Ergebnis nicht einverstanden bist, kannst du dich an uns wenden, und wir werden prüfen, ob das Verfahren korrekt abgelaufen ist. Du kannst auch Einspruch einlegen, wie unten beschrieben.

Dein Recht, gegen diese automatisierten Entscheidungen Einspruch einzulegen

Du hast jederzeit das Recht, gegen eine automatisierte Entscheidung mit rechtlichen Folgen oder eine Entscheidung, die dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (zusammen mit der damit verbundenen Profilbildung), Einspruch einzulegen, indem du eine E-Mail an dataskydd@klarna.se sendest. Das bedeutet, dass ein Mitarbeiter von Klarna prüft, ob die Entscheidung korrekt ist, unter Berücksichtigung weiterer Informationen und Umstände, die du uns mitteilst.

7. Mit wem teilen wir deine personenbezogenen Daten?

Wenn wir deine personenbezogenen Daten weitergeben, stellen wir sicher, dass der Empfänger sie gemäß dieser Informationen verarbeitet, beispielsweise durch den Abschluss sogenannter Datenübermittlungsvereinbarungen oder Auftragsverarbeitungsverträge mit den Empfängern. Diese Vereinbarungen umfassen alle angemessenen vertraglichen, rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass deine Daten mit einem angemessenen Schutzniveau und gemäß geltendem Recht verarbeitet werden. 

7.1 KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN, MIT DENEN KLARNA DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN IMMER TEILEN WIRD, UNABHÄNGIG DAVON, WELCHEN DIENST DU NUTZT.

7.1.1 Anbieter und Unterauftragsverarbeiter.

Beschreibung der Empfänger: Anbieter und Unterauftragsverarbeiter sind Unternehmen, die nur berechtigt sind, die personenbezogenen Daten, die sie von Klarna erhalten, im Auftrag von Klarna zu verarbeiten, sogenannte Auftragsverarbeiter. Beispiele für solche Anbieter und Unterauftragsverarbeiter sind Anbieter von Software und Datenspeicherung, Zahlungsanbieter und Unternehmensberater.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna muss auf Dienste und Funktionalitäten anderer Unternehmen zugreifen, die Klarna selbst nicht anbieten kann. Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, auf diese Dienste und Funktionalitäten zugreifen zu können (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses notwendig ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als dein Recht, dass deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeitet werden. Du hast das Recht, gegen diese Verarbeitung Einspruch einzulegen, aufgrund von Umständen in deinem Einzelfall. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du in Abschnitt 2.

7.1.2 Die Klarna-Gruppe. 

Beschreibung der Empfänger: Unternehmen innerhalb der Klarna-Gruppe.

Zweck und Rechtsgrundlage: Dies ist erforderlich, damit Klarna dir seine Dienste und Funktionalitäten zur Verfügung stellen kann. Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, auf diese Dienste und Funktionalitäten zugreifen und sie zur Verfügung stellen zu können (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses notwendig ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als dein Recht, dass deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeitet werden. Du hast das Recht, gegen diese Verarbeitung Einspruch einzulegen, aufgrund von Umständen in deinem Einzelfall. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du in Abschnitt 2.

Wenn du bei einem Geschäft außerhalb der EU/des EWR einkaufst, das einen Vertrag mit einem anderen Unternehmen innerhalb der Klarna-Gruppe hat, müssen deine personenbezogenen Daten zwischen deinem und dem lokalen Klarna-Unternehmen des Geschäfts geteilt und außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, damit dein Kauf abgewickelt werden kann. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6(1)(b) DSGVO).

Dein lokales Unternehmen aus der Klarna-Gruppe wird deine personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeiten, die in deinem Land gelten (siehe Liste). Du kannst in Abschnitt 8 mehr darüber lesen, wie Klarna deine personenbezogenen Daten schützt, wenn sie außerhalb der EU/des EWR übertragen werden.

7.1.3 Eine Person, die über eine Vollmacht für deine finanziellen Angelegenheiten verfügt.

Beschreibung der Empfänger: Klarna kann deine personenbezogenen Daten an eine Person weitergeben, die gemäß einer Vollmacht berechtigt ist, darauf zuzugreifen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Dies geschieht, um deine Kontaktaufnahme mit uns zu vereinfachen (durch einen Bevollmächtigten), und basiert auf deiner Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO).

7.1.4 Behörden. 

Beschreibung der Empfänger: Klarna kann erforderliche Informationen an Behörden wie die Polizei, die Finanzaufsichtsbehörde, die Steuerbehörde oder andere Behörden und Gerichte weitergeben. 

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Weitergabe personenbezogener Daten an eine Behörde erfolgt, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder in bestimmten Fällen, wenn du uns dazu aufgefordert hast, wenn dies für die Verwaltung von Steuerabzügen oder zur Bekämpfung von Straftaten erforderlich ist. Ein Beispiel für eine rechtliche Verpflichtung zur Informationsweitergabe sind Maßnahmen gegen Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. In Schweden teilt Klarna außerdem Informationen über Konten und Zinsen, die erhalten oder gezahlt wurden, mit der Steuerbehörde, um deine Steuern zu berechnen. Je nach Behörde und Zweck sind die Rechtsgrundlagen die Verpflichtung zur Einhaltung des Gesetzes (Artikel 6(1)(c) DSGVO), die Erfüllung des Vertrags mit dir (Artikel 6(1)(b) DSGVO) oder dass Klarna ein berechtigtes Interesse daran hat, sich vor Straftaten zu schützen (Artikel 6(1)(f) DSGVO).

7.1.5 Veräußerung von Unternehmen oder Vermögenswerten.

Beschreibung der Empfänger: Für den Fall, dass Klarna ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkauft, kann Klarna deine personenbezogenen Daten an einen potenziellen Käufer dieser Unternehmen oder Vermögenswerte weitergeben. Wenn Klarna oder ein wesentlicher Teil der Vermögenswerte von Klarna von einem Dritten erworben wird, können auch personenbezogene Daten über Klarnas Kunden weitergegeben werden.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, diese Transaktionen durchzuführen (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses notwendig ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als dein Recht, dass deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeitet werden. Du hast das Recht, gegen diese Verarbeitung Einspruch einzulegen, aufgrund von Umständen in deinem Einzelfall. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du in Abschnitt 2.

7.2 KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN, MIT DENEN KLARNA DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN TEILT, WENN DU EINE ZAHLUNGSMETHODE VON KLARNA NUTZT, KLARNA BEI EINEM GESCHÄFT VERWENDEST ODER DICH ENTSCHEIDEST, AN DER KLARNA-KASSE MIT DEBIT- ODER KREDITKARTE ZU ZAHLEN.

7.2.1 Geschäfte.

Beschreibung der Empfänger: Unter Geschäften sind die Geschäfte gemeint, die du besuchst oder in denen du einkaufst (was die Unternehmensgruppe des Geschäfts einschließen kann, wenn du darüber vom Geschäft informiert wurdest). 

Zweck und Rechtsgrundlage: Damit das Geschäft deinen Kauf durchführen und verwalten sowie deine Beziehung zum Geschäft oder seiner Unternehmensgruppe verwalten kann, z. B. durch Bestätigung deiner Identität, Versand von Waren, Bearbeitung von Fragen und Streitigkeiten, zur Verhinderung von Betrug und gegebenenfalls Versand relevanter Werbung. Für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, die mit einem Geschäft geteilt wurden und die vom Geschäft verarbeitet werden, gelten die Datenschutzbestimmungen des Geschäfts. Normalerweise findest du auf der Website des Geschäfts einen Link zu den Datenschutzbestimmungen des Geschäfts. Die Rechtsgrundlage für die Durchführung der Datenweitergabe an Geschäfte ist einerseits die Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6(1)(b) DSGVO) oder deine Einwilligung (Artikel 6(1)(a) DSGVO), soweit die Datenweitergabe zur Erfüllung des Vertrags zwischen dir und dem Geschäft erfolgt, andererseits das berechtigte Interesse von Klarna und dem Geschäft (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses notwendig ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als dein Recht, dass deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeitet werden. Du hast das Recht, gegen diese Verarbeitung Einspruch einzulegen, aufgrund von Umständen in deinem Einzelfall. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du in Abschnitt 2.

7.2.2 Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute.

Beschreibung der Empfänger: Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute stellen dir, Geschäften und Klarna Dienste zur Verfügung, um elektronische Zahlungen über eine Vielzahl von Zahlungsmethoden durchzuführen und zu verwalten, wie z. B. Kreditkarten und bankbasierte Zahlungsmethoden wie Lastschrift und Banküberweisung. 

Zweck und Rechtsgrundlage: Einige Geschäfte nutzen Zahlungsdienstleister, mit denen sie deine Informationen für die Verwaltung deiner Zahlung teilen. Diese Weitergabe erfolgt gemäß den eigenen Datenschutzbestimmungen der Geschäfte. Das Geschäft kann bei der Verarbeitung deiner Zahlung auch Klarna erlauben, deine Informationen mit dem von ihm genutzten Zahlungsdienstleister zu teilen. Einige Zahlungsdienstleister sammeln und nutzen deine Informationen auch selbstständig gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Dies ist beispielsweise bei Anbietern elektronischer Geldbörsen der Fall. Darüber hinaus kann Klarna deine Informationen an Finanzinstitute weitergeben, wenn du Transaktionen mit deinem Konto durchführst, um die Transaktionen abzuschließen. Die Weitergabe an Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute erfolgt, um eine von dir initiierte Transaktion durchzuführen, und geschieht zur Erfüllung des Vertrags mit dir (Artikel 6(1)(b) DSGVO).

7.2.3 Betrugspräventionsagenturen und Unternehmen, die Identitätsdaten bereitstellen.

Beschreibung der Empfänger: Deine personenbezogenen Daten werden an Betrugspräventionsagenturen und Unternehmen weitergegeben, die Identitätsdaten bereitstellen. 

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt deine Daten, um deine Identität zu verifizieren, die Richtigkeit der von dir bereitgestellten Daten zu prüfen und Betrug sowie andere kriminelle Aktivitäten zu bekämpfen. Die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind hier aufgeführt. Beachte, dass diese Unternehmen deine Daten möglicherweise gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. 

Klarna teilt deine Informationen auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Klarna, seine Tätigkeit auszuüben (Artikel 6(1)(f) DSGVO), da Betrugspräventionsagenturen und Unternehmen, die Identitätsdaten bereitstellen, Informationen über betrügerisches Verhalten und Identitätsdaten haben, die für Klarna wichtig sind, um als Grundlage für die Verringerung der Anzahl betrügerischer Käufe zu verwenden. Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses notwendig ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als dein Recht, dass deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeitet werden. Du hast das Recht, gegen diese Verarbeitung Einspruch einzulegen, aufgrund von Umständen in deinem Einzelfall. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du in Abschnitt 2. Du kannst auch die Unternehmen kontaktieren, die im obigen Link aufgeführt sind, wenn du einige deiner in Abschnitt 2 beschriebenen Rechte gegen diese Unternehmen ausüben möchtest. 

7.2.4 Google.

Beschreibung der Empfänger: Wenn du Google Maps an der Kasse oder in der Klarna-App verwendest (z. B. indem du nach deiner Adresse im Adressfeld suchst, „Geschäfte in meiner Nähe“ ansiehst oder Informationen über nahegelegene Kampagnen und Angebote erhältst), werden deine personenbezogenen Daten mit Google geteilt. Google wird deine Daten gemäß den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google Maps/Google Earth verarbeiten. 

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt diese Informationen auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Klarna, seine Tätigkeit auszuüben (Artikel 6(1)(f) DSGVO), da Google Maps die Adresssuche an der Kasse ermöglicht und Karten sowie Angebote anzeigt, die für deine Geolokalisierung in der Klarna-App relevant sind. Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses notwendig ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als dein Recht, dass deine Daten nicht für diesen Zweck verarbeitet werden. Du hast das Recht, gegen diese Verarbeitung Einspruch einzulegen, aufgrund von Umständen in deinem Einzelfall. Weitere Informationen zu deinen Rechten findest du in Abschnitt 2.

7.2.5. Nordea, wenn du mit Swish bezahlst.

Beschreibung der Empfänger: Wenn du dich entscheidest, in Klarnas Kassenlösung mit Swish zu bezahlen, wird Klarna Informationen über die aktuelle Zahlung an Nordea weitergeben. Nordea wird deine Daten gemäß seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt Informationen über deine Swish-Zahlung mit Nordea, weil Nordea Zahlungen an Klarna über Swish verwaltet. Die Weitergabe an Nordea erfolgt, um eine von dir initiierte Swish-Zahlung durchzuführen, und geschieht zur Erfüllung des Vertrags mit dir (Artikel 6(1)(b) DSGVO).

7.3 KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN, MIT DENEN KLARNA DEINE DATEN TEILT, WENN DU EINE DER ZAHLUNGSMETHODEN VON KLARNA NUTZT, DIE EINEN KREDIT BEINHALTEN, ODER WENN DU DIE KLARNA-KARTE ODER DIE EINMALKARTE VERWENDEST.

7.3.1 Auskunfteien.

Beschreibung der Empfänger: Wenn du beantragst, einen Dienst von Klarna zu nutzen, der einen Kredit beinhaltet (siehe Abschnitt 4.3 über die Dienste von Klarna, die Kredit beinhalten), werden wir deine personenbezogenen Daten an Auskunfteien weitergeben. Eine Weitergabe erfolgt nicht bei geringeren Beträgen oder wenn wir bereits ausreichende Informationen haben.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Weitergabe deiner personenbezogenen Daten an Auskunfteien erfolgt, um deine Kreditwürdigkeit im Zusammenhang mit deinem Kreditantrag zu beurteilen, um deine Identität und deine Kontaktdaten zu bestätigen sowie um dich und andere Kunden vor Betrug zu schützen. Diese Datenweitergabe stellt eine sogenannte Bonitätsprüfung dar.

In Schweden sendet Klarna deine Personennummer an die Auskunftei, um eine Bonitätsprüfung über dich durchzuführen. Die Auskunftei wird dich darüber informieren, dass Klarna eine Bonitätsprüfung durchgeführt hat. Die Bonitätsprüfung beeinträchtigt deine Kreditwürdigkeit nicht.

Wenn du Klarnas Kreditdienst „Dela upp.“ nutzt, kann Klarna außerdem deine Personennummer und Informationen über die Höhe deiner ausstehenden Schulden oder Informationen darüber, dass der Kredit von Klarna gekündigt wurde (z. B. wenn er nicht rechtzeitig zurückgezahlt wurde), an UC AB senden. Die an UC gesendeten Informationen werden in den zukünftigen Bonitätsprüfungen von UC über dich angezeigt, die auch für andere Unternehmen zugänglich sind. Du kannst uns oder UC AB jederzeit kontaktieren, um herauszufinden, welche Informationen zwischen uns geteilt wurden.

Die Kreditinformationsagentur einschließlich UC AB verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Sie können sehen, mit welchen Agenturen wir in Schweden zusammenarbeiten hier, und dort finden Sie auch einen Link zu ihren jeweiligen Datenschutzhinweisen. .

Klarna teilt diese Informationen auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Klarna, seine Geschäftstätigkeit auszuüben (Artikel 6(1)(f) DSGVO), da die Kreditinformationsagenturen Informationen über Ihre finanzielle Situation haben, die für Klarna wichtig sind, um als Grundlage für eine korrekte Bonitätsprüfung zu dienen und Verbrauchern, die nicht in der Lage sind, den Kredit zurückzuzahlen, keinen Kredit zu gewähren. Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als Ihr Recht darauf, dass Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet werden. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in Ihrem Einzelfall zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2. Sie können auch die Unternehmen kontaktieren, die im obigen Link aufgeführt sind, wenn Sie eines Ihrer in Abschnitt 2 festgelegten Rechte ausüben möchten, auch gegenüber diesen Unternehmen.

Klarna speichert nur die Kreditinformationsdaten über Sie, die wir von einer Kreditinformationsagentur in einem Skriptdatenformat erhalten haben. Wenn Sie eine lesbare Version erhalten möchten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Kreditinformationsagentur zu wenden, die Sie darüber informiert hat, dass Klarna eine Bonitätsprüfung durchgeführt hat.

7.3.2 Inkassounternehmen (für fällige Schulden).

Beschreibung des Empfängers: Klarna muss Ihre Informationen möglicherweise weitergeben, wenn wir fällige, unbezahlte Schulden an ein Inkassounternehmen verkaufen oder deren Eintreibung beauftragen. 

Zweck und Rechtsgrundlage: Diese Weitergabe erfolgt, um Ihre fälligen Schulden einzutreiben. Inkassounternehmen verarbeiten personenbezogene Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen oder ausschließlich im Auftrag von Klarna als Auftragsverarbeiter von Klarna. Inkassounternehmen können Ihre unbezahlten Schulden an Kreditinformationsagenturen oder die schwedische Vollstreckungsbehörde melden, was Ihre Kreditwürdigkeit und die Möglichkeit beeinträchtigen kann, zukünftige Kredite zu beantragen. Wir geben diese Informationen auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, Schulden einzutreiben und zu verkaufen (Artikel 6(1)(f) DSGVO), weiter. Bei der Abwägung der Interessen hat Klarna festgestellt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Schulden einzutreiben und zu verkaufen. Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als Ihr Recht darauf, dass Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet werden. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in Ihrem Einzelfall zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.

7.3.3 VISA und Anbieter digitaler Geldbörsen.

Beschreibung des Empfängers: Wir geben Informationen über Sie und Ihre Einkäufe weiter, wenn Sie die Klarna-Karte mit VISA verwenden und mit Mitgliedern des VISA-Kartennetzwerks bezahlen. Wenn Sie außerdem die Klarna-Karte zu Ihrer digitalen Geldbörse hinzufügen, müssen wir Ihre Daten möglicherweise an den Anbieter der jeweiligen Geldbörse weitergeben, was gemäß den Datenschutzhinweisen dieses Anbieters erfolgt.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Weitergabe erfolgt in dem Umfang, der für die Durchführung von Kartentransaktionen, die Verhinderung von Betrug und die Einhaltung der Regeln des VISA-Kartennetzwerks erforderlich ist. Wenn Sie Ihre Klarna-Karte erneuern oder eine neue Karte erhalten, werden wir diese Informationen an VISA übermitteln, damit VISA Dritte informieren kann, bei denen Sie zuvor entschieden haben, Ihre Kartendaten zu speichern (z. B. für wiederholte Transaktionen). Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Artikel 6(1)(b) DSGVO).

7.3.4 Käufer von ausstehenden Schulden (die noch nicht fällig sind).

Beschreibung des Empfängers: Klarna kann Ihre ausstehende Schuld an Unternehmen verkaufen, die Schulden kaufen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Bei der Übertragung Ihrer Schuld an einen Käufer und der fortlaufenden Verfolgung bis zu Ihrer Rückzahlung wird Klarna Ihre Kontaktdaten und Identifikationsdaten (Name, Geburtsdatum, Personennummer, Adresse und Telefonnummer), Informationen über Ihre Finanzen (wie den verbleibenden Kredit, Ihre Rückzahlungen und eine eventuell negative Zahlungshistorie für die betreffende Schuld) sowie Informationen über die Waren/Dienstleistungen, auf die sich die Schuld bezieht, weitergeben. Der Käufer wird Ihre personenbezogenen Daten gemäß seinen eigenen Datenschutzhinweisen verarbeiten, über die Sie im Zusammenhang mit der Übertragung der Schuld informiert werden. 

Die Weitergabe personenbezogener Daten an verschiedene Käufer erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, ausstehende Schulden als Teil unserer Geschäftstätigkeit zu verkaufen (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als Ihr Recht darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet werden. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in Ihrem Einzelfall zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.

7.4 KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN BEI DER NUTZUNG DES KLARNA-KONTO-DIENSTS (SPAR- UND ZAHLUNGSKONTO).

7.4.1 Kreditinstitute und andere Finanzinstitute.

Beschreibung des Empfängers: Wir geben Ihre Daten an Kreditinstitute und andere Finanzinstitute (wie andere Banken) weiter, wenn Sie Transaktionen oder Zahlungen an andere Konten durchführen. 

Zweck und Rechtsgrundlage: Wenn Sie Zahlungen an ein Klarna-Konto geleistet haben, wird Klarna die Informationen verarbeiten, die wir von der Bank erhalten haben, die Sie für die Transaktion verwendet haben, wie Kontaktdaten, Identifikationsdaten und Zahlungsinformationen. Wenn Sie Transaktionen oder Zahlungen an Konten bei anderen Banken durchführen, wird Klarna auch bestimmte Ihrer Kontaktdaten, Identifikationsdaten und Zahlungsinformationen an den Empfänger und das Kreditinstitut oder Finanzinstitut des Empfängers weiterleiten. Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Artikel 6(1)(b) DSGVO).

7.5 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre personenbezogenen Daten weitergibt, wenn Sie den Klarna-Shoppingdienst nutzen.

Die Bedingungen für den Klarna-Shoppingdienst finden Sie hier.

7.5.1 Affiliate-Netzwerke.

Beschreibung des Empfängers: Wenn Sie entscheiden, auf einen gesponserten Link in der Klarna-App oder auf unserer Website zu klicken, der zu einem Geschäft, Produkt oder einer Dienstleistung führt, werden Sie über einen Dritten, ein sogenanntes „Affiliate-Netzwerk“, auf die Website eines anderen Unternehmens weitergeleitet. Hier finden Sie Informationen darüber, mit welchen Affiliate-Netzwerken wir zusammenarbeiten (diese finden Sie in der linken Spalte über den Link). Das Affiliate-Netzwerk verarbeitet Informationen von Ihrem Gerät gemäß seinen eigenen Datenschutzhinweisen (diese finden Sie in der rechten Spalte über denselben Link wie oben). Das Geschäft, das Sie über den gesponserten Link besuchen, bestimmt jedoch, welches Affiliate-Netzwerk Ihre Informationen verarbeitet, und in der Regel arbeitet ein Geschäft nur mit einem Netzwerk zusammen. Sie können Informationen darüber erhalten, um welches Netzwerk es sich handelt, indem Sie uns (oder das Geschäft) kontaktieren.

Zweck und Rechtsgrundlage: Das Affiliate-Netzwerk kann Trackingtechnologien auf Ihrem Gerät platzieren, die Informationen darüber enthalten, dass Sie auf einen solchen Link in der Klarna-App geklickt haben, und diese anschließend verwenden, um Ihren Besuch im Geschäft zu dokumentieren und eine mögliche Provision für Klarna zu berechnen.

Das Affiliate-Netzwerk kann Ihre personenbezogenen Daten gemäß seinen eigenen Datenschutzhinweisen verarbeiten. Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Bei dieser Interessenabwägung hat Klarna festgestellt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihnen gesponserte Links zur Bewerbung von Geschäften in der Klarna-App und auf unserer Website bereitzustellen. Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als Ihr Recht darauf, dass Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet werden. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in Ihrem Einzelfall zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.

7.5.2 Google.

7.5.2.1. RECAPTCHA

Beschreibung des Empfängers: Wenn Sie die Klarna-App über unser Webportal nutzen, sammelt Google Informationen über Ihr Gerät mithilfe des dort implementierten Google reCAPTCHA-Dienstes, teilweise zusammen mit zusätzlichen Informationen, die Sie selbst in den reCAPTCHA-Dienst eingeben.�

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna verarbeitet diese Informationen auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Klarna, seine Geschäftstätigkeit auszuüben (Artikel 6(1)(f) DSGVO), da der reCAPTCHA-Dienst den Missbrauch unserer Dienste verhindert (z. B. indem er Bots daran hindert, bei uns Anmeldeversuche durchzuführen). Google wird diese Informationen gemäß seinen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als Ihr Recht darauf, dass Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet werden. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in Ihrem Einzelfall zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.

7.5.2.2. GOOGLE MAPS

Beschreibung des Empfängers: Um anzuzeigen, wo sich Ihr Paket befindet und wo es zugestellt wurde, teilen wir die relevante Lieferadresse mit Google auf einer in die Klarna-App integrierten Karte. Google wird Ihre Daten gemäß den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie von Google Maps/Google Earth verarbeiten. 

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna teilt diese Informationen auf der Grundlage des berechtigten Interesses von Klarna, seine Geschäftstätigkeit auszuüben (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Durch die Nutzung von Google Maps können wir Ihnen die Lieferadresse auf einer in die Klarna-App integrierten Karte anzeigen. Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als Ihr Recht darauf, dass Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet werden. Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Umständen in Ihrem Einzelfall zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in Abschnitt 2.

7.5.3 Kooperationspartner im Rahmen des Klarna-Kontoinformationsdienstes und des Angebots- und Vorteilsprgramms.

Beschreibung des Empfängers: Kooperationspartner im Rahmen des Klarna-Kontoinformationsdienstes und des Angebots- und Vorteilsprgramms.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wenn Sie Angebote und Vorteile nutzen, die Klarna im Rahmen des Klarna-Kontoinformationsdienstes oder des Angebots- und Vorteilsprgramms bereitstellt, teilt Klarna die personenbezogenen Daten, die erforderlich sind, damit Sie das Angebot nutzen können, mit unseren Kooperationspartnern (was auch die Tatsache einschließt, dass Sie Klarna-Kunde sind). Welche personenbezogenen Daten weitergegeben werden, wird im Zusammenhang mit jedem Angebot angegeben. Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Klarna (Artikel 6(1)(b) DSGVO).

7.5.4 Logistik- und Transportunternehmen.

Beschreibung des Empfängers: Logistik- und Transportunternehmen.

Zweck und Rechtsgrundlage: Klarna wird Ihre personenbezogenen Daten an Logistik- und Transportunternehmen weitergeben, die die von Ihnen bestellten Waren liefern, wenn Sie sich für die Paketverfolgung angemeldet haben. Beispiele für die von uns weitergegebenen Daten sind Kontaktdaten, Identifikationsdaten und die Sendungsverfolgungsnummer.

Logistik- und Transportunternehmen verarbeiten Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Klarna (Artikel 6(1)(b) DSGVO). 

7.5.5 Analysewerkzeuge für die Installation der Klarna-App.

Beschreibung des Empfängers: Um uns zu ermöglichen, zu analysieren, welche Marketingdienste in sozialen Medien am effektivsten sind, um die Anzahl der Installationen der Klarna-App zu erhöhen, werden wir bestimmte Informationen an Werbetreibende auf sozialen Medien weitergeben. Die von uns weitergegebenen Informationen sind Ihre Installation der Klarna-App und Ihre Geräte-ID. Werbetreibende auf sozialen Medien werden diese Informationen verwenden, um Installationen einem bestimmten Werbekampagnen zuzuordnen. Einige können die gesammelten Informationen auch für eigene Zwecke gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden, die Sie hier finden. Sie können weitere Informationen dazu erhalten, indem Sie uns kontaktieren. 

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir werden Informationen von Ihrem Gerät mithilfe von Trackingtechnologien sammeln, die Informationen über Ihre Installation der Klarna-App und Ihre Geräte-ID enthalten, die anschließend verwendet werden können, um zu bestimmen, ob Ihre Installation einer bestimmten Werbeanzeige auf sozialen Medien zugeordnet werden kann.

Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Bei der Interessenabwägung hat Klarna festgestellt, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, zu bestimmen, welche Werbetreibenden auf sozialen Medien die Klarna-App am effektivsten bewerben, um Klarna zu ermöglichen, seine Werbemittel effektiv zu nutzen. Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als Ihr Recht darauf, dass Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet werden.

Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Gründen im Zusammenhang mit den Umständen in Ihrem Einzelfall zu widersprechen. Sehen Sie sich Abschnitt 2 an, um weitere Informationen zu Ihren Rechten zu erhalten.

7.5.6 Werbedienste.

Beschreibung des Empfängers: Sie können Werbeanzeigen von Klarna auf anderen Websites und in Apps sehen, z. B. in sozialen Medien. Wir verwalten dies über eine Reihe digitaler Werbenetzwerke und verwenden eine Vielzahl verschiedener Werbetechniken. Um uns dies zu ermöglichen, können wir bestimmte Informationen an Werbetreibende auf sozialen Medien weitergeben, wie z. B. Ihre Geräte-ID und Informationen über Ihre Nutzung der Dienste von Klarna. Werbetreibende auf sozialen Medien werden diese Informationen verwenden, um Ihnen relevante Werbeanzeigen bereitzustellen. Einige können die gesammelten Daten auch für eigene Zwecke und gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden, die Sie hier finden. Sie können weitere Informationen dazu erhalten, indem Sie uns kontaktieren.

Zweck und Rechtsgrundlage:
Wir werden Informationen von Ihrem Gerät mithilfe von Trackingtechnologien sammeln, die Informationen über Ihre Nutzung der Dienste von Klarna und Ihre Geräte-ID enthalten, die anschließend verwendet werden, um zu bestimmen, welche Werbeanzeigen für Sie relevant sind und um Ihnen diese bereitzustellen. 

Je nachdem, welche Werbenetzwerke und Techniken für die spezifischen Werbeanzeigen verwendet werden, die Sie sehen, basiert die Verarbeitung entweder darauf, dass Sie Ihre Einwilligung gegeben haben (gemäß Artikel 6(1)(a) der DSGVO), oder darauf, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, dies zur Erfüllung berechtigter Interessen zu tun (Artikel 6(1)(f) DSGVO). Bei der Abwägung der Interessen hat Klarna festgestellt, dass wir und Sie ein berechtigtes Interesse daran haben, zu kartieren, welche Art von Werbeanzeigen wir Ihnen bereitstellen sollen. Wir stellen sicher, dass die hierfür erforderliche Verarbeitung zur Erfüllung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse schwerer wiegt als Ihr Recht darauf, dass Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeitet werden.

Diese Verarbeitung kann eine Profilbildung beinhalten, die darauf abzielt, den Inhalt des Dienstes basierend auf dem, was wir glauben, dass Sie interessant finden könnte, anzupassen. Sie können in Abschnitt 6 mehr über die Profilbildung lesen.

Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung aufgrund von Gründen im Zusammenhang mit den Umständen in Ihrem Einzelfall zu widersprechen. Sehen Sie sich Abschnitt 2 an, um weitere Informationen zu Ihren Rechten zu erhalten.

7.6 KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN, AN DIE KLARNA IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN WEITERGEBT, WENN SIE UNSEREN KUNDENSERVICE ÜBER SOZIALE MEDIEN KONTAKTIEREN.

7.6.1 Soziale Medien.

Beschreibung des Empfängers: Social-Media-Unternehmen wie Facebook, Instagram oder Twitter.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wenn Sie uns über soziale Medien wie Facebook oder Twitter kontaktieren, werden Ihre personenbezogenen Daten auch von diesen Unternehmen gemäß ihren Datenschutzhinweisen gesammelt und verarbeitet. Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Artikel 6(1)(b) DSGVO).

8. Wann können wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU übermitteln, und wie schützen wir sie dann?

Wir bemühen uns stets, Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der EU/des EWR zu verarbeiten. In bestimmten Situationen, etwa wenn wir Ihre Daten innerhalb der Klarna-Gruppe oder mit einem Dienstleister oder Unterauftragnehmer mit Sitz außerhalb der EU/des EWR teilen, können Ihre personenbezogenen Daten jedoch in ein Land außerhalb der EU/des EWR übertragen werden. Klarna stellt stets sicher, dass für Ihre personenbezogenen Daten das gleiche hohe Schutzniveau gemäß der DSGVO gilt, auch wenn die Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR übertragen werden. Ihre Rechte in Bezug auf die Daten (zu denen Sie in Abschnitt 2 mehr erfahren können), werden ebenfalls nicht durch die Übertragung der Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR beeinträchtigt. Weitere Informationen darüber, mit welchen Empfängern wir Daten teilen, finden Sie in Abschnitt 7. 

Wenn Sie bei einem Shop einkaufen, der in einem Land außerhalb des EU/EWR-Gebiets ansässig ist, bedeutet unsere Weitergabe Ihrer Daten an diesen Shop, dass Ihre Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR übertragen werden.

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Schutzmaßnahmen wünschen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Ihre Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 12. Weitere Informationen darüber, welche Länder als Länder mit einem „angemessenen Schutzniveau“ gelten, finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission. Mehr Informationen zu Standardvertragsklauseln finden Sie auf der Website des schwedischen Datenschutzbeauftragten hier.

Besondere Schutzmaßnahmen, die Klarna bei Übertragungen in Länder außerhalb der EU/des EWR anwendet

In Ländern außerhalb der EU/des EWR können Gesetze gelten, die es staatlichen Behörden ermöglichen, personenbezogene Daten, die in diesem Land gespeichert sind, zum Zweck der Verbrechensbekämpfung oder zur Wahrung der nationalen Sicherheit herauszugeben. Unabhängig davon, ob wir oder einer unserer Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stellen wir bei einer Übertragung dieser Daten ein hohes Schutzniveau sicher und treffen geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen (wie der DSGVO). Solche geeigneten Schutzmaßnahmen umfassen unter anderem die Gewährleistung:

• dass die Europäische Kommission entschieden hat, dass das Land außerhalb der EU/des EWR, in das Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden, ein „angemessenes“ Schutzniveau bietet, das dem Schutzniveau der DSGVO entspricht. Dies bedeutet beispielsweise, dass die Daten weiterhin vor unbefugtem Zugriff geschützt sind und Sie Ihre Rechte in Bezug auf die Daten wahrnehmen können, oder

• dass zwischen Klarna und dem Empfänger der personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart wurden. Dies bedeutet, dass der Empfänger garantiert, dass das durch die DSGVO gewährte Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten weiterhin gilt. In diesen Fällen prüfen wir außerdem, ob es im Empfängerland Gesetze gibt, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beeinträchtigen. Falls erforderlich, ergreifen wir besondere technische und organisatorische Maßnahmen, damit der Schutz Ihrer Daten bei der Übertragung in das jeweilige Land außerhalb der EU/des EWR erhalten bleibt.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, bei einem Shop außerhalb der EU/des EWR einzukaufen, werden Ihre personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR übertragen. Andernfalls wäre es nicht möglich, Ihren Kauf abzuwickeln. Bei dieser Übertragung werden die Daten in erster Linie durch Klarna geschützt, indem zwischen Klarna und dem Shop, bei dem Sie einkaufen (sowie der lokalen Klarna-Gesellschaft des Shops), Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart wurden. Wie oben beschrieben, kann jedoch das Land, in dem der Shop oder die lokale Klarna-Gesellschaft ansässig ist, Gesetze haben, die dazu führen, dass die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission keinen wirksamen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bieten. Beispielsweise könnten nationale Behörden des Landes, in dem der Shop ansässig ist, gemäß der dortigen Gesetzgebung Zugang zu Ihren Daten erhalten. Ungeachtet dessen muss Klarna Ihre Daten an den Shop weitergeben, bei dem Sie einkaufen möchten, und an dessen lokale Klarna-Gesellschaft, solange dies für die Abwicklung Ihres Kaufs erforderlich ist.

9. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Wie lange Klarna Ihre Daten speichert, hängt vom Zweck der Verwendung der Daten ab:

• Personenbezogene Daten, die für die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und Klarna verwendet werden, speichert Klarna in der Regel, solange die Vereinbarung besteht, und danach aufgrund der Verjährungsfristen höchstens 10 Jahre.

• Personenbezogene Daten, die Klarna aufgrund geltender Gesetze, wie der Geldwäsche- und Buchhaltungsgesetzgebung, speichern muss, werden in der Regel 5 bzw. 7 Jahre gespeichert.

• Wenn weder eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Klarna besteht noch die Daten für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich sind, werden die Daten nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks unserer Verarbeitung erforderlich ist (in der Regel 3 Monate) (weitere Informationen finden Sie in der Tabelle in Abschnitt 4).

• In einigen begrenzten Fällen müssen die Daten aufgrund der von Klarna einzuhaltenden Kapitaldeckungsgesetze länger gespeichert werden.

Die oben beschriebenen gesetzlichen Anforderungen bedeuten, dass Klarna Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen darf, selbst wenn Sie deren Löschung gemäß Abschnitt 2 beantragen. Wenn keine gesetzliche Verpflichtung besteht, die Daten aufzubewahren, müssen wir stattdessen abwägen, ob wir die Daten benötigen, um uns gegen rechtliche Ansprüche zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten auch dann, wenn wir sie beispielsweise aufgrund gesetzlicher Anforderungen aufbewahren müssen, nicht gleichzeitig für andere Zwecke als die Erfüllung dieser gesetzlichen Anforderungen verwenden dürfen. Klarna prüft für jeden einzelnen Zweck, wie lange wir Ihre Daten verwenden dürfen. Mehr dazu finden Sie in Abschnitt 4.

10. Wie wir Cookies und andere Tracking-Technologien verwenden

Um ein individuelles und reibungsloses Erlebnis zu bieten, verwendet Klarna Cookies und ähnliche Tracking-Technologien in unseren verschiedenen Schnittstellen, wie auf unserer Website, in der Klarna-App und im Checkout eines Shops, der Klarna verwendet. Informationen über die von Klarna verwendeten Tracking-Technologien sowie darüber, wie Sie die Tracking-Technologien akzeptieren oder ablehnen können, finden Sie in der jeweiligen Schnittstelle.

11. Aktualisierung dieser Datenschutzinformation

Wir arbeiten ständig daran, unsere Dienste zu verbessern, damit Sie ein noch reibungsloseres Nutzungserlebnis erhalten. Dies kann Änderungen an bestehenden und zukünftigen Diensten bedeuten. Wenn eine solche Verbesserung eine Mitteilung oder Einwilligung gemäß der geltenden Gesetzgebung erfordert, werden Sie darüber informiert oder erhalten die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu erteilen. Es ist außerdem wichtig, dass Sie diese Datenschutzinformationen jedes Mal lesen, wenn Sie einen unserer Dienste nutzen, da die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten von der bisherigen Nutzung des jeweiligen Dienstes abweichen kann.

12. Kontaktdaten von Klarna

Klarna Bank AB (publ) ist im schwedischen Handelsregister mit der Organisationsnummer 556737-0431 eingetragen und hat ihren Hauptsitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.

Klarna hat einen Datenschutzbeauftragten und mehrere Datenschutzspezialisten. Wir verfügen außerdem über ein Kundendienstteam, das Datenschutzfragen bearbeitet. Sie können alle diese Personen über dataskydd@klarna.se erreichen. Wenn Sie speziell den Datenschutzbeauftragten von Klarna kontaktieren möchten, geben Sie dies bitte im Betreff an.

Klarna Bank AB (publ) unterliegt der schwedischen Datenschutzgesetzgebung. Besuchen Sie für weitere Informationen über Klarna bitte www.klarna.se.